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삼성전자 27형 오디세이 G5 S27DG QHD 게이밍 모니터 [최대 주사율 180Hz] |
QHD 180Hz 모니터에서 영상 멈춤 현상 해결하기
최근 많은 사용자들이 QHD 180Hz 모니터로 업그레이드를 한 후, 유튜브, 넷플릭스, 티빙과 같은 스트리밍 서비스에서 영상이 멈추는 현상을 경험하고 있습니다. 특히, 화면은 멈추고 소리만 나오는 상황에서, 방향키나 마우스를 움직이면 다시 영상이 정상적으로 표시됩니다. 이 문제는 그래픽 카드의 성능이나 드라이버와 관련이 있을 수 있습니다. 이제 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.
1. 그래픽 드라이버 재설치 및 최신 버전 확인
그래픽 드라이버가 잘못 설치되거나 오래된 버전이 사용될 경우, 영상 처리에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 중요합니다. 그래픽 드라이버를 업데이트하는 방법은 간단하지만, 이전 버전을 완전히 제거하는 과정이 필요할 수 있습니다.
다음 방법을 통해 그래픽 드라이버를 완전히 제거하고, 최신 버전으로 설치할 수 있습니다:
- 먼저, DDU(Display Driver Uninstaller)를 사용하여 현재 설치된 그래픽 드라이버를 완전히 제거합니다.
- 그 후, 그래픽 카드 제조사 웹사이트에서 안정성이 평가된 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
이렇게 하면 불필요한 충돌을 줄이고, 영상 재생 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
2. HDR 설정 확인 및 비활성화
HDR (High Dynamic Range) 설정을 켜두면 영상의 색감과 명암비가 향상되지만, 때때로 화면 멈춤 현상을 일으킬 수 있습니다. 특히, 윈도우 11에서는 HDR을 활성화한 상태에서 일부 영상이 끊기는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, HDR을 꺼서 문제를 해결할 수 있습니다.
HDR을 비활성화하려면 다음 절차를 따르세요:
- 설정 메뉴에서 '시스템' > '디스플레이'로 이동합니다.
- 'Windows HD 색 설정'에서 HDR을 끄기로 설정합니다.
이렇게 하면, 영상 시청 중 화면이 멈추는 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 어댑티브 싱크 기능 비활성화
어댑티브 싱크는 모니터와 그래픽 카드 간의 주사율을 동기화하여 화면 찢어짐을 방지하는 기능입니다. 하지만 이 기능이 잘못 작동하면 영상 시청 중 화면이 멈추거나 끊기는 현상이 발생할 수 있습니다. 특히, QHD 180Hz 모니터에서는 더 큰 부하가 걸릴 수 있기 때문에 이 기능을 꺼보는 것이 좋습니다.
어댑티브 싱크를 비활성화하려면 그래픽 드라이버의 설정에서 해당 옵션을 찾아 비활성화합니다. 이를 통해 문제가 해결될 수 있습니다.
4. 브라우저 설정 최적화
브라우저에서 영상 재생 시 발생하는 문제를 해결하려면 브라우저 설정을 최적화하는 것이 필요합니다. 특히, 확장 프로그램이 영향을 줄 수 있으므로 이를 비활성화하고, 브라우저의 최신 버전을 사용하는 것이 좋습니다.
또한, 특정 브라우저(예: 구글 크롬, 웨일 등)에서는 영상 시청 중 화면 멈춤 현상이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하거나, 다른 브라우저를 시도해 보세요.
5. 인터넷 연결 상태 점검
영상 시청 중 화면이 멈추는 문제는 인터넷 속도와도 관련이 있을 수 있습니다. 영상 스트리밍 서비스는 고해상도의 비디오를 지속적으로 전송받기 때문에 인터넷 속도가 중요합니다. 기가 인터넷을 사용하고 있다고 하더라도, 일시적인 네트워크 장애나 불안정한 연결로 문제가 발생할 수 있습니다.
인터넷 속도 측정 도구를 사용하여 현재 속도를 확인하고, 문제가 있을 경우 인터넷 서비스 제공업체에 문의해 보세요.
6. 모니터 해상도 및 주사율 확인
QHD 180Hz 모니터는 고해상도와 빠른 주사율을 제공하지만, 그래픽 카드가 이를 처리할 수 있는 성능이 필요합니다. 만약 그래픽 카드가 QHD 180Hz 모니터의 요구 사항을 제대로 충족하지 못한다면, 화면 멈춤 문제가 발생할 수 있습니다.
따라서, 그래픽 카드의 성능이 모니터의 해상도와 주사율을 제대로 지원하는지 확인해 보세요. 그래픽 카드가 부족하다면, 더 높은 성능의 그래픽 카드로 업그레이드하는 것을 고려해 보세요.
문제 해결을 위한 종합적인 접근
영상 시청 중 화면이 멈추는 문제는 여러 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 위에서 소개한 방법들을 차례대로 시도해 보세요. 그래픽 드라이버 업데이트, HDR 설정 비활성화, 어댑티브 싱크 기능 끄기, 브라우저 최적화, 인터넷 속도 점검 등을 통해 대부분의 문제는 해결될 수 있습니다. 또한, QHD 180Hz 모니터를 사용하는 경우, 그래픽 카드와 모니터 간의 호환성 문제도 고려해야 합니다.
마지막으로, 문제 해결을 위한 여러 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 지속된다면, 모니터 제조사나 그래픽 카드 제조사의 고객 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받는 것이 좋습니다.
문제 원인 | 해결 방법 |
---|---|
그래픽 드라이버 문제 | DDU를 사용해 드라이버 제거 후 최신 버전 설치 |
HDR 설정 | HDR 비활성화 |
어댑티브 싱크 | 어댑티브 싱크 기능 끄기 |
브라우저 문제 | 브라우저 재설치 및 확장 프로그램 비활성화 |
인터넷 연결 불안정 | 속도 측정 후 인터넷 서비스 제공업체에 문의 |